Søg
Filters
Close

Handelsvilkår

 

Nedenstående handelsvilkår og betingelser gælder for alle leverancer fra PR Design ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dem som køber og PR Design ApS.

 

Pris og betaling.
I PR Design ApS online shop kan de bestille varer online og betale med kreditkort ved ordreafgivelse. Alle priser er oplyst i dansk kr. inkl. moms. Dog gør en funktion i online shoppen det muligt selv at vælge prisen oplyst eks. moms. 
PR Design ApS modtager Visa, Visa Electron, Mastercard og Maestro. 


Reservedele.
PR Design ApS leverer originale og uoriginale reservedele, originale dele er listet med originalt reservedels nummer, uoriginale dele er listet originalt nummer efterfulgt af. * Alle uoriginale dele er af OE kvalitet.


Oplysninger ved bestilling.
Ved bestilling skal oplyses, Navn, Adresse, Tlf. og E mail adresse. Bil model og Stel nummer skal oplyses for at undgå fejlleveringer. Alle oplysninger behandles 100% fortroligt og videregives ikke.

 

Ordrebekræftelse
Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn, leveringsadresse, evt. bemærkninger samt en oversigt over de bestilte varer. Ordrenummeret skal anvendes ved enhver forespørgsel ang. din ordre.

 

Fortrolige oplysninger
Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail - bruger vi kun til at sende din vare og informere dig, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå.

 

Fortrydelsesret ved internet handel
Du har 14 dages fortrydelsesret gældende fra modtagelsesdatoen på alle varer du køber online efter forbrugeraftaleloven. Herefter kan varer der lagerføres efter forudgående aftale evt. tages retur -20% i administrationsomkostninger! En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. 

 

Tilbagelevering i forbindelse med fortrydelsesret
Ved fortrydelse af varekøbet er det kundens ansvar at varen tilbageleveres i samme stand som ved modtagelsen. Forsendelses omkostninger i forbindelse med returnering til sælger påhviler køber. Varen skal tilbageleveres i ubeskadiget original emballage og der skal være en faktura-kopi vedlagt. Hvis varen er brugt, laver PR-Design ApS en vurdering af en evt. værdiforringelse som fratrækkes købes refundering.

 

Udbetaling
Udbetalingen af tilgodehavender sker via bankoverførsel hvor beløbet sættes ind på kundens bankkonto. Udgifter i forbindelse med returnering afholdes af køber.

 

Reklamationsret
Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse. For enkelte produkter er reklamationsperioden længere. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. På brugte dele udgør reklamationsretten 6 mdr.

 

Tilbagelevering i forbindelse med reklamation
Varen skal tilbageleveres i original ubeskadiget emballage og der  skal være en faktura-kopi vedlagt. Varer der sendes retur pr. efterkrav modtages ikke! Der ydes ikke erstatning for fragt ved ombytning eller reklamation. Kunden bærer ansvaret for at varen pakkes forsvarligt ved returnering til PR Design ApS..

 

Behandlingstid på reklamationer
Der gøres opmærksom på, at der ved reklamationer, hvor varen er gået i stykker, kan forekomme ventetid da varen sendes til reklamations-godkendelse hos producenten før godtgørelsen udbetales eller varen ombyttes.

 

Følgeskader
Der ydes ingen erstatning ved følgeskader ved montering af defekte eller fejlleverede varer, ej heller til erstatning af tabt arbejdstid.


Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra PR Design ApS anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leverings tid 1-3 dage, ordre afgivet Mandag - Torsdag, efter kl. 15.00 behandles næste dag. Ordre afgivet Fredag efter kl. 15.00 behandles første efterfølgende hverdag. Varer som ikke er lagervare eller i restordre angives leveringstidspunkt via Email.


Fragtpriser
Alle standard pakker koster 150 kr. eks. moms, dette inkluderer efterkravsgebyr, porto og emballageomkostninger. Ved forsendelser så store, at de sendes i postcontainer udregnes forsendelsesprisen efter post Danmarks på afsendelsesdagens gældende takster.


Afhentning af varer
Alle varer kan efter aftale, afhentes hos PR Design ApS indenfor normal åbningstid.


Ansvar
Ansvaret for produkter købt hos PR Design ApS overgår til kunden på leveringstidspunktet.

 

Transportskader
Hvis der konstateres transportskader ved udpakningen af varerne, gem da indpakningen, og kontakt da transportøren, det er dem der har ansvaret for forsendelsen, og som skal tage stilling til erstatningen af forsendelsen.

 

Ved modtagelsen af varer
Kontroller varen ved modtagelsen. Dele der skal lakeres skal kontrolleres for pasform og rigtighed inden lakering, der ydes ingen erstatning for lakeringsudgifter på fejlleverede varer, eller varer med fejl og mangler.


Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra PR Design ApS, skal påberåbes inden 3 dage efter modtagelse, alle varer skal returneres i original emballage og med kopi af faktura vedlagt. Det er deres pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis de opdager en fejl, skal de hurtigst muligt rette henvendelse til PR Design ApS. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, PR Design a/s har stillet dem i udsigt. PR Design ApS henviser til gældende købelov.


Returvare.
Der er 14 dages fortrydelsesret på alle vare i online butikken. Monterede, lakerede, afprøvede og vare uden eller i ødelagt emballage tages ikke retur.


Dokumentation.
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra PR Design ApS.


Skader.
PR Design ApS yder ingen erstatning for skader opstået ved montering af defekte eller fejlleverede varer, der ydes ingen erstatning for tabt arbejdes fortjeneste.


Pris og betaling.
I PR Design ApS online shop kan de bestille varer online og betale med kreditkort ved ordreafgivelse.
Alle priser hos PR Design ApS - på web-adressen http://www.pr-design.dk - er inkl. moms. Dog gør en funktion I Online shoppen det muligt selv at vælge om de ønsker prisen oplyst eks. eller inkl. moms.


Forbehold.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af varer fra PR Design ApS, anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves. Derudover ydes ingen garanti for TÜV godkendte varer i forbindelse med syn af køretøjet, da afgørelserne i landets synshaller ikke altid er ens, men sørg altid for at have relevant TÜV dokumentation med til syn.

 

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@pr-design.dk

 

Virksomhedsinformation
PR Design ApS, Trævænget 8, 5492 Vissenbjerg, Danmark, CVR nr.: 37449814, Tlf.: 64473510 Email: info@pr-design.dk